3.3 Resolución de conflictos

ACTIVIDAD #3.3

1. Abra el enlace 
2. ¿Has tenido conflictos y cuáles han sido sus causas?
3. Mencione las estrategias que has usado para la resolución de conflictos
4. Teniendo en cuenta el enlace elabore un resumen de cada uno de los puntos como son:
1. El conflicto
2. La personas que participan en un conflicto
3. Métodos para resolver conflictos
4. la comunicación y los conflictos
5. Pasos para resolver los conflictos en la empresa.

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